Об изменении режима приема граждан в органах Пенсионного фонда России.

         В соответствии с реализацией постановления Правительства Российской Федерации, в целях оптимизации модели навигации граждан при обращении за получением государственных услуг клиентские офисы территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации переходят на личный прием граждан по трем рабочим дням (понедельник, вторник, четверг) с 8.00 до 20.00.

         В неприемные (среда, пятница) дни специалисты клиентских служб производят обработку поступивших документов и сведений, обеспечивают подготовку результатов предоставления государственных услуг, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, обработку заявлений, поступивших в электронном виде.

       Все пять рабочих дней недели осуществляется прием граждан по вопросам:

- регистрация, подтверждение или восстановление учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА),

- оформление выплат по погребение умерших пенсионеров и недополученной вследствие смерти пенсии,

- заблаговременная работа с лицами, выходящими на пенсию.

         Изменение режима личного приема граждан в нашем районе произойдет, начиная с 17.08.2020.

       При этом прием граждан осуществляется только по предварительной записи (либо через портал Госуслуг, либо в телефонном режиме, телефоны нашего управления для предварительной записи   +7978 082 26 00,   7-70-04,   7-70-10, 7-70-11).

         Консультации осуществляются по телефонам:

+ 7978 089 098 57 – по вопросам материнского (семейного) капитала и социальным выплатам,

+ 7978 082 26 00 – по вопросам пенсионного обеспечения и социальным выплатам,

+ 7978 213 76 81 – страхователям (работодателям) и по вопросам персонифицированного учета сведений.

       Обращаем внимание, что предоставление практически всех государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России, реализовано в электронном виде через портал Госуслуг (www.gosuslugi.ru), либо через личный кабинет на официальном сайте ПФР (www.pfrf.ru или через мобильное приложение «ПФР Электронные сервисы»). Для доступа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться и получить подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Такие действия осуществляют любые клиентские службы Пенсионного фонда (по предварительной записи все пять рабочих дней недели), МФЦ, и РНКБ Банк.

         Просим также принять во внимание граждан, что ежедневный прием по вопросам предоставления государственных услуг Пенсионного фонда осуществляют многофункциональные центры (МФЦ), в частности по вопросам:

- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (МСК),

- рассмотрение заявлений о распоряжении средствами МСК,

- прием заявлений и документов для назначения ежемесячной выплаты в связи с рождением ребенка из средств МСК,

- предоставление ежемесячной выплаты и (или) единовременной выплаты на детей до 16 лет,

- установлением ЕДВ (федеральным льготникам),

- установлением ФСД (доплаты до размера прожиточного минимума) неработающим пенсионерам,

- информирование граждан о предоставлении набора социальных услуг (НСУ) федеральным льготникам,

- выдача справок о размере пенсий (иных выплат),

- информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста,

- информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов,

- предоставление сведений о трудовой деятельности застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования,

- прием анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе об обмене и о выдаче дубликата страхового свидетельства (уведомления о СНИЛСе),

- выплата страховых, накопительной пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (например, изменение адреса или способа доставки пенсии),

- установление страховых, накопительных пенсий, пенсий по государственному пенсионному страхованию,

- прием заявлений застрахованных в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений.

Начальник управления ПФР

в Ленинском районе                                                                     Л.Савченко